我有一台運行完美的 HP 2320fxi，突然掃描停止工作。
列印還是可以的。
我運行的是 Windows 8.1，透過網路連線（靜態 IP 上的印表機）。
任何人都可以建議使用掃描器進行正確的故障查找程序嗎？
到目前為止我這樣做：
- 檢查過我可以 ping 並列印到印表機 - 我可以。檢查視窗
- 影像擷取 (WIA) 服務正在運作 - 確實如此。
- 控制面板 -> 查看掃描器和相機，我可以看到列出的設備。
- 我單擊屬性按鈕，然後顯示警告
The scanner isn't available. Make sure the device is turn on and is connected to your computer or the network。
完成上述操作後，我陷入困境，因為我無法進入屬性來檢查IP位址等。
如何從這裡開始，這是透過 regedit 完成的還是有任何可用的命令列工具？
答案1
我確實有一個答案給你，但你可能不會喜歡它。
您需要的是通用 TWAIN 驅動程序，因為 Win8.1 不支援透過掃描器驅動程式直接進行 WIA 或 TWAIN 採集...這是普通的如果您的掃描器製造商在 2012 年之前停止更新驅動程式。
我最近經歷了這種恐怖，我找到了一個完美的解決方案 - 但它要花錢，而且我不是指幾分錢。
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