昨天,我開始遇到 AMD Catalyst 13.4 的問題(我懷疑,在恢復還原點時,崩潰的小型轉儲已被刪除)。所以我想我應該卸載 13.4 並安裝最新版本 13.12。在安裝過程中我又遇到了 BSOD。我重試了幾次,但總是出現相同的 BSOD。我還嘗試了驅動程式版本 13.11 beta 9.5 和 13.9,但它們給出了相同的 BSOD。最終我再次安裝了13.4,它似乎可以正常工作,但今天我再次從13.4得到BSOD。
我再次嘗試安裝較新的驅動程序,但在安裝過程中遇到了與之前相同的 BSOD。
我已經包括了一些Dropbox 資料夾中的小型轉儲。不幸的是,我無法判斷哪些是在安裝新驅動程式期間引起的,還是由舊驅動程式崩潰引起的;我的小型轉儲資料夾中堆滿了小型轉儲,並且在恢復還原點時丟失了一些小型轉儲。
我還重新安裝了顯示卡,使用了不同的 DVI 輸出並測試了我的 RAM。硬體方面似乎沒有什麼問題。預設的 Windows 視訊驅動程式也可以正常運作。顯示卡是Club3D HD7950 RoyalKing。
在安全模式下手動安裝驅動程式時,安裝可以正常工作,但如果我重新啟動電腦,我會再次遇到 BSOD。
2 引起 BSOD,SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M 0x1000007E
並且SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3B
.前者在安裝期間,後者在 13.4 崩潰時。
編輯:做了一些更多的測試。任何高於 13.4 的驅動程式都不會安裝。 13.4及以下版本請安裝。然而,它只能有效一天左右。然後我收到 BSOD (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3b)。然後它無法啟動,並出現相同的 BSOD。
編輯:在執行預設的 Windows 驅動程式時,我剛剛從 atikmpag.sys 收到另一個 BSOD。我查了一下,它仍然在system32/drivers。我現在已經刪除了。
以下是 @magicandre1981 請求的螢幕截圖:
其中兩個在我的電腦上,插槽 2 和 4
Microsoft 基本上顯示適配器,因為我必須刪除有問題的驅動程式。
答案1
儘管對我來說這似乎是一個硬體問題(從這裡開始,沒有看到它;)),但您仍然想辨別是硬體還是軟體導致了問題。
如果您想刪除軟體,請重新安裝作業系統(或在不同的磁碟機上安裝新的測試副本)。
如果您想消除硬件,那麼您將需要備件來開始換入和換出。
答案2
如果您的系統中有備用卡(整合顯示卡,IGD),那麼首先進入您的BIOS並恢復所有設定(預設BIOS設定),然後從該卡啟動(即進入您的BIOS,因為我不知道您的BIOS ) BIOS(我無法準確告訴您),然後轉到視訊選項,讓您確定在引導過程中要使用哪張卡)。如果這有效(我希望應該有效,並且正如您所說的“默認的Windows 視訊驅動程式也可以正常工作”,因為這些驅動程式在整合卡上工作),那麼它不應該是您的圖形驅動程式的問題。首先嘗試更新您的 BIOS(如果這是您第一次更新 BIOS,則適用)並始終從 IGD 啟動到 Windows。然後首先將您的首選螢幕更改為另一個螢幕(使用 AMD 顯示卡的螢幕),然後嘗試將您的螢幕更改為另一個輸入(我假設您的顯示器接受多個輸入)。你應該總是這樣做,如果你想從 AMD 顯示卡啟動,你可以隨時更改它,但由於它大多數時候都會崩潰,我建議你使用此方法幾天(1 週左右),然後更改你的啟動時預設顯示卡。
螢幕 1 使用 IGD。螢幕2使用Nvidia卡。