Outlook 2013 不會顯示早於 aprox 的電子郵件。任何資料夾中 6 個月前

Question

我將我們公司的一位副總裁移轉到 Office 365，現在他在資料夾中看不到應有的電子郵件。該問題似乎影響所有資料夾，但僅影響大約 6-12 個月後的電子郵件。

我發現的其他「線索」是：

• 可從 Office 365 Outlook Web Access 介面檢視電子郵件
• Outlook 中的資料夾將顯示正確的電子郵件數量 [75]
• Outlook 指向交換伺服器 (Office 365)

我懷疑這是某種“如果早於 X，則不同步”類型的設置，但我不知道該設置在哪裡。

Answer 1

我找到了答案

1. 文件
2. 帳戶設定->帳戶設置
3. 從「帳戶設定」視窗中選擇電子郵件帳戶
4. 點擊更改
5. 在“離線設定”下，將滑桿移到最右側，直到顯示“全部”
6. 點選下一步
7. 重新啟動展望

Answer 2

進入電子郵件帳戶設定並將您的伺服器從 IMAP 設定為 POP。您可能需要服務提供者的協助。 IMAP 鏡像服務提供者伺服器，並且無論您的設定如何，某些服務提供者都會在 2 週後轉儲您的電子郵件。希望這可以幫助。