我已經嘗試將 Windows 7 升級到 Windows 8 一段時間了，但仍然出現錯誤。
我當然首先搜尋了這個問題，這裡有一些我已經嘗試過但還沒有工作的推薦的東西。
- 完全卸載並清除防毒程式（avast）
- 嘗試了桌面上產生的安裝程式和我刻錄到 DVD 上的安裝程式 exe
- 嘗試啟動到我燒錄的 Windows DVD（顯然我需要在啟動到 DVD 之前先進行設定）
- 以安全模式啟動 Windows 7
- 除了 Microsoft 服務（乾淨啟動）之外，無需其他任何東西即可啟動 Windows 7
- 已卸載 Catalyst 控制中心
- 拔掉除鍵盤和滑鼠之外的所有周邊設備
- 清理臨時資料夾
這是我在 Microsoft 論壇上可以找到的所有有關此問題的信息，但問題仍然存在。我不認為問題出在 DVD 損壞上，因為它也無法在桌面上運行。
我看到的兩種結果：
當我單擊桌面圖示開始安裝時 -
當我啟動我刻錄的 DVD iso 上的 setup.exe 時 - 結果與上面相同
當我在安全模式下啟動安裝時 - 安裝開始，然後隨機退出並且永遠不會繼續
我之前嘗試過將Win7機器升級到8沒有問題。我想這次我遇到了問題，因為我使用的是客製化計算機。規格（很重要）-
- 華擎 Z87 Extreme4 主機板
- 英特爾 4770k i7 處理器
- AMD Radeon HD 7790 GPU
尤其令人不安的是，除了「我們不知道」之外，微軟不提供任何除錯資訊。
我還運行了 Windows 8.1 升級助手，一切似乎都很好 - 有 5 項“需要審核”或無法轉移，但這不是問題。
以下是我已經閱讀過的一些資源，但對我沒有幫助。
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/update-from-windows-8-tutorial
我還想提一下，我目前的作業系統是 Windows 7 的評估版（即 90 天試用版），如果這對您有幫助的話。也許這會阻止我下載 Win7 所需的更新？
答案1
令人驚訝的是，微軟在行銷其作業系統時非常混亂。在收到線上協助後，線路上的那位先生告訴我，我的產品金鑰只是升級，如果我還沒有Windows 副本，則需要Windows 8 Pro（這很奇怪......這不太好）記錄在他們的商店頁面上）。
希望程式能在我搞亂我的設定並卸載我的防毒軟體之前簡單地說出這一點......哦，好吧......