我目前是學校電腦系統的 IT 人員,我正式遇到了一個我自己無法解決的問題,我真的希望你們能幫助我。
事情是從幾個月前開始的。其中一台電腦說「目前沒有登入伺服器來服務登入請求」。我沒有想到這只是一個伺服器錯誤,它會過去然後,幾週後,第二個開始這樣做。我覺得這有點好笑,但還是繼續做我的事。
然後三台電腦開始做。然後是四個。然後十個。
在一個月的時間裡,每台電腦都開始給我這個錯誤,但只是那個錯誤。由於我的主管現在相當不安,我開始熱情地調查這個問題。
我打電話給我的伺服器管理員並詢問他們是否有問題,他們告訴我沒有。校園內沒有其他房間有此問題。所以我登入本機帳戶,我注意到它現在不再認為有乙太網路連接埠的驅動程式。但是,當我嘗試安裝驅動程式時,它說電腦上沒有乙太網路連接埠。
然後,出於某種原因,我決定重置 BIOS,作為最後的努力。有效!電腦又可以登入了!大約一個星期。然後它又開始這樣做了。更奇怪的是,臨時修復並不適用於所有電腦。這對其中大約一半的人有效,但其他人則一動不動。他們繼續給出錯誤。
我求求你們了,你們能給我一些我還沒想到的想法嗎?
答案1
當您登入 Windows 系統、沒有網路連線且憑證尚未在本機快取時,您收到的訊息是典型的。
我注意到它現在不再認為有乙太網路連接埠的驅動程式。但是,當我嘗試安裝驅動程式時,它說電腦上沒有乙太網路連接埠。
我決定重置 BIOS 作為最後的努力。有效!電腦又可以登入了!
聽起來好像有人進入 BIOS 並從那裡禁用網路適配器。您可以考慮在系統上設定 BIOS 密碼,以防止最終使用者進入系統並變更設定。
答案2
我會研究那個房間的計算機與其他房間的計算機有何不同。重新映像可能會起作用,但如果不解決根本原因,問題可能會再次出現。例如,群組中的那些電腦是否應用了 GPO,從而殺死了乙太網路驅動程式。
檢查 BIOS 是否有更新,更新 BIOS,這可以解決您的問題。這可能是您的 BIOS 版本的錯誤。
答案3
如果可以的話,我建議您的網路人員將故障的系統之一移至另一台交換器;如果這不可能,請嘗試將不工作的系統交換到工作系統的乙太網路端口,看看問題是否已解決,並為正常系統建立。聽起來連接的開關可能會故障。
對於如此大規模的失敗,我唯一能想到的就是故意篡改,正如 @ultrasawblade 所建議的那樣