環境
- 筆記型電腦 A(Windows Vista)
- 筆記型電腦 B(Windows 7)
- 手機A(iOS)
- 手機B(安卓)
- 手機 C(安卓)
- 無線 802.11 g/n 2.4GHz 路由器(十億 7800NL)
問題
當手機C進入家中並連接到無線區域網路時,筆記型電腦B斷開與無線網路的連接; Windows 顯示它根本沒有連接到無線網路。發生這種情況時,所有其他設備都保持連接並正常工作。
有一次,當電話 C 已經在家裡時,連接筆記型電腦時,正常使用一段時間後,問題再次出現。
故障排除
- 嘗試重新連線到網路。 Windows說不能。另一次確實連接了,但它說連接有限。
- 嘗試重新啟動筆記型電腦。這沒有幫助。
- 嘗試重新啟動路由器。這暫時解決了問題。
- 確保路由器充當 DHCP 伺服器並具有足夠的可用 IP 位址。
- 確保沒有筆記型電腦或電話為自己分配靜態 IP 位址。
- 嘗試將筆記型電腦移近路由器。這沒有幫助。
- 檢查 IPv4 位址是否唯一。
關於可能導致這種情況的原因有什麼想法嗎?聽起來這可能是筆記型電腦或路由器的問題。
答案1
聽起來他們可能遇到了衝突的 IP 位址或路由器軟體中的錯誤。您可以嘗試確保它們獲得不同的 IP 位址,或檢查是否有適用於您的路由器的任何更新。
答案2
我發現可以透過 Windows Update 獲得無線卡驅動程式的更新。安裝後,問題不再出現,懷疑是驅動問題。