我獲得了一個在線網絡界面的鏈接,用於訪問與工作相關的內容。我被告知該介面僅適用於 Internet Explorer。
我錯誤地在 Chrome 中嘗試了該鏈接,然後彈出一個對話框,要求我使用使用者名稱和密碼登入該網站。我輸入了我的訊息,介面立即出現。問題是,網路介面對我的任何點擊完全沒有回應。當我重新閱讀電子郵件時,發現它說僅限 IE。
我嘗試使用 Internet Explorer 登錄,然後出現「Windows 安全性」對話框,詢問我的使用者名稱和密碼。我像以前一樣輸入訊息,但這次「Windows 安全」再次出現,提示該訊息無效。它會自動在我的用戶名前面插入我的域名,例如:「MY-PC\myusername」...我陷入嘗試不同事物的無休止循環...例如在我的用戶名前面加一個反斜杠,以管理員身份運行 IE...似乎沒有任何作用。
為了好玩,我在 Firefox 中嘗試了該鏈接,得到了與 Chrome 相同的結果:我可以很好地看到網絡界面,就好像我正確登錄一樣,但滑鼠沒有響應。
我很茫然,這裡有什麼想法嗎?
答案1
我遇到過幾次這樣的問題。通常當要求是「僅限IE」時,是因為介面內呼叫的函數使用MS-Technology,無法被其他瀏覽器解釋。這在過去很常見,例如舊的網路攝影機,因為它們使用 Active-X(如果我沒記錯的話)。另一個例子是舊的專業 NAS 系統,只能與 IE 和 Java 6 一起使用。
- 嘗試將您正在聯絡的網站新增至「受信任的頁面」(額外 -> Internet 選項 -> 安全性 -> 受信任的網站 -> 按鈕「網站」 -> 新增)並重新啟動瀏覽器
- 如果仍然彈出登入訊息,請嘗試「CompanyDomain\YourLogin」形式的名稱和 Windows 密碼
- 如果失敗,它可能會要求其他帳戶資料。請檢查遮罩以了解它到底要登入什麼。這也可能是另一個網路元件,甚至是具有相應憑證的第三方軟體
- 檢查您的文書工作是否指定了憑證
- 聯絡您的 IT 部門詢問他們
我希望這些對你有幫助。