基本上，硬碟開始表現得很奇怪（無法存取其上的文件），事件檢視器中充斥著「壞塊」報告。
現在硬碟根本無法存取。插入時它顯示在 Windows 資源管理器中，但當我嘗試存取它時資源管理器掛起。當我打開它時，磁碟管理也掛起。
知道我的選擇是什麼嗎？我讀到這可能是外殼/接口問題，但這仍然無法幫助我在不使保固失效的情況下取回資料。如果我 RMA，我認為他們不會讓我將數據傳回...
裝置管理員僅在「其他裝置」下的「PCI 裝置」旁顯示一個感嘆號，但更新驅動程式對此沒有幫助。
答案1
正如 Ramhound 所說，驅動器似乎在硬體層面出現了故障。以下是一些想法：
- 嘗試自行取回資料會使保固失效
- 打開外殼並嘗試使用適配器將其直接連接到電腦或將其直接建置到相容電腦中。如果外部 USB 控制器發生故障，您也許能夠存取資料（或部分資料）。
- 如果驅動器本身有缺陷，您現在將陷入沒有數據或保固的困境
- 現在您可以選擇花費約 999 美元進行專業資料恢復
- 提出保固索賠
- 通常，保固（如果沒有特別說明）不包括資料恢復。檢查您是否購買了特殊保護。
- 如果沒有，請從上次備份開始進行保固索賠
- 您現在擁有一個新的硬碟和備份的數據，在這種情況下這可能是最好的情況