
一段時間以來,我在使用 Outlook 2013 的多個系統中都遇到了一個問題,該問題與按最早的在前的順序對我的電子郵件進行排序有關。
我喜歡將最舊的電子郵件放在郵箱頂部,這樣我就可以以先進先出的方式處理它們。但是,當我移動或刪除電子郵件時,螢幕通常不會刷新以指示電子郵件已被移動,直到我手動向下移動電子郵件。此外,有時它可能會變得更加混亂並跳到郵箱的其他部分(通常是最頂部)。
我無法找到其他人報告的這個問題,但由於我在多個系統中經歷過這個問題,我確信我不是唯一面臨這個問題的人。
我正在執行 Windows 8.1 並透過 Office 365(第 15 波)連線到 Exchange。
答案1
Outlook 早在 2013 年版本之前就一直存在此類刷新錯誤,而您概述的場景並不是唯一可能發生這種情況的情況。
以下是 2011 年類似問題的參考:
使用「最舊的在頂部」排序時,閱讀窗格始終重新定位到最舊的訊息而不是最新的訊息。
在這種情況下通常給出的建議是:
- 嘗試使用新的 Outlook 設定檔
- 重新啟動 Outlook
- 點選/取消點選「按群組顯示」將刷新,無需重新啟動
- 刷新 IMAP 或 Exchange 帳戶的快取
- 還原到以前的 Microsoft Office 副本
請在您的貼文中新增您的作業系統版本以及您是否正在連線到 Exchange 伺服器。