Windows 7 電腦啟動問題

Question

我父親的電腦（科學怪人）無法啟動。我認為它是透過軟體更新重新啟動的，現在，我啟動它，它出現一個有兩個選項的選擇螢幕，正常啟動計算機，刪除恢復資料並進入系統啟動選單。鍵盤無法選擇一個選項，更不用說選擇一個選項了。有任何想法嗎？

Answer 1

檢查鍵盤是否在 BIOS 中運作（Google如何進入電腦上的 BIOS 選單）。如果它在那裡不起作用，那麼很可能是硬體問題。如果它在 BIOS 中工作正常，首先嘗試將鍵盤直接連接到電腦（如果透過集線器插入）。如果這沒有幫助，請嘗試從救援磁碟啟動並進行病毒掃描。