我正在嘗試幫助一位朋友透過 Microsoft Outlook 版本 14(32 位元)查看她的舊電子郵件。此版本的 Outlook 是 Microsoft Office Professional Plus 2010 的一部分。
她以前的電腦無法再啟動,因此我無法將包含電子郵件資料的 .pst 檔案複製到新筆記型電腦。
然而,這些電子郵件在 Virgin Media 網路郵件中仍然可見。我建議她永久使用網頁郵件並避免使用 Outlook,但她拒絕了這種可能性。
在網路上尋找類似問題的解決方案時,我發現了一個建議,即應刪除/移動 .pst 檔案到其他目錄,然後再次執行發送/接收。這導致沒有顯示電子郵件。
有沒有辦法在 Outlook 上查看舊電子郵件?
答案1
將原始帳戶新增為 imap 帳戶 - 設定位於原始網站上 - 連線後,電子郵件和 imap 資料夾結構(收件匣、寄件匣、已傳送等)也會顯示。使用所有這些電子郵件建立新的 PST(確保將郵件複製到 PST - 而不是移動),然後您可以刪除 virginmedia 帳戶,並只需附加新建立的 PST 檔案。
答案2
她以前的電腦無法再啟動,因此我無法將包含電子郵件資料的 .pst 檔案複製到新筆記型電腦。
如果硬碟仍然可以工作(即可讀取),那麼您可以將其連接到另一台電腦並讀取檔案 - 在任何情況下都避免寫入它。如果使用筆記型電腦,您可能需要將其安裝到外部驅動器外殼中......最好嘗試使用桌上型電腦。