我的用戶無法開啟 xlsx 文件

Question

我的用戶無法開啟 xlsx 檔案。我們的環境是Office 2007，Win 7。她嘗試從哪台電腦存取該檔案並不重要 - 它似乎連結到她的個人資料/登入。

我們嘗試刪除快捷方式，重新建立它，更改檔案副檔名，驗證電子表格是否使用 Excel 打開，刪除並將她新增回成員群組（具有存取權限）。我嘗試以不同的使用者名稱開啟電子表格，並將該副本透過電子郵件發送給她。

現在，更有趣的是她可以打開所有其他 .xlsx 檔案。我不知道這裡還能嘗試什麼。請問有什麼建議嗎？

Answer 1

右鍵單擊該 xlsx 文件，按一下 to Properties，選擇Security選項卡。檢查她的用戶名Group or user names是否在列表中。如果沒有，請按一下Edit將她的使用者名稱新增至此清單。