無法連接 Windows 7 上的網路（無線或有線）

Question

我正在幫助一位無法透過硬線連接或無線連接到網路的朋友。這是一台筆記型電腦，通常兩者都可以很好地連接。

錯誤是 WiFi 欄有一個紅色 X。

這是一台 Windows 7 作業系統的機器。以下是我嘗試過的步驟：

1. 確保筆記型電腦側面的硬體開關已開啟（未找到開關）
2. 按下鍵盤上的切換按鈕以確保它沒有意外關閉（切換按鈕似乎沒有切換任何內容）
3. 檢查裝置管理員中是否有黃色感嘆號（找不到）
4. 點擊系統匣中的 WiFi 欄，然後點擊“疑難排解”，然後收到訊息：發生意外的錯誤。故障排除嚮導無法繼續。
5. 前往網路適配器。 LAN 和 WiFi 說拔掉插頭和未連接
6. 嘗試停用並重新啟用 WiFi 適配器（仍然不起作用）
7. 在網路適配器中按下“診斷”，得到：載入疑難排解程式時出錯
8. sfc /scannow從提升的命令提示字元運行。過了一定的百分比後，它停下來說：Windows 資源保護無法執行要求的操作
9. 運行chkdsk /r，按y，然後按enter，然後重新啟動電腦。讓 Chkdsk 運行幾個小時，回來後在登入畫面上找到 Windows。
10. 再試sfc /scannow一次。和以前一樣的錯誤。
11. 卸載兩個網路適配器，按“操作”>“掃描硬體變更”。還是不行

我沒主意了。這還能是什麼。

編輯（賞金） 我一直在嘗試與上面列出的相同的事情，希望某些事情能夠神奇地發揮作用，但事實證明它不成功。我已經做了我能想到的一切。我知道最好的解決方案是“只需重新安裝 Windows”，但現在這是不可能的。

Answer 1

不久前我在使用 Win 7 機器時也遇到了類似的問題。它不是無線的，只是有線的，但也有同樣的問題。

在完成與您所做的幾乎相同的步驟之後，我做了以下事情：

1. Windows Update 是否更新了您的驅動程式網卡？
2. 如果是這樣，請嘗試驅動程式回滾。
3. 如果沒有，請驗證是否安裝了最新的 NIC 驅動程式。
4. 如果沒有，請安裝它們。
5. 如果這不能解決問題，請返回找到 NIC 驅動程式的位置，下載所有可能的 NIC 驅動程序，包括適用於 Vista 和 XP 的驅動程式。
6. 嘗試安裝每一個，看看問題是否已解決。

就我而言，這只是 Windows 更新安裝了最新的 NIC 驅動程序，我需要回滾到 Vista 版本的驅動程式。不幸的是，我不夠聰明，無法解釋驅動程式「更新」版本失敗的原因。

也,證監會失敗可能是更大問題的預兆，也可能實際上是問題所在。

祝你好運！

Answer 2

嘗試重置 TCP/IP。若要自行執行此操作，請以管理員身份開啟命令提示符，然後執行以下命令：

netsh int ip reset

也,開啟適配器屬性，確保 TCP/IPv4 已啟用，並且屬性均設定為「自動取得...位址」。

Answer 3

這聽起來絕對像是驅動程式問題，但事實是兩個都您的有線和無線連接不起作用表明問題可能是其他原因。這兩個設備的驅動程式同時損壞的可能性有些小。

嘗試在系統日誌中的事件檢視器中查看與網路相關的任何錯誤或警告訊息，然後用 Google 搜尋任何您不確定的資訊。

一個相當安全的嘗試選擇是系統還原。您可以將電腦的設定恢復到問題出現之前的某個點（如果您不知道電腦何時停止工作，則可以恢復到幾週前）。如果這沒有幫助，您可以隨時「撤銷」系統還原。 SR 不會損害使用者建立的文件、電子郵件等。

Answer 4

進入 CMD（命令提示字元）並輸入以下內容：

netsh wlan connect name="嘗試連線的網路名稱"

如果網路超過 1 個單詞，請使用引號。

還可以嘗試：

netsh interface set interface name="無線/有線適配器的名稱" admin=enabled

這將手動啟用適配器。