我有一台惠普筆記型電腦，當我啟動它時，它出現黑屏。所以我退出explorer.exe並再次啟動它。這使得桌面恢復，但隨後它凍結了，我必須進行硬重置。即使我只是將其留在黑屏上，它也會凍結。我嘗試過的事情：
- 啟動進入安全模式（不凍結）
- 啟動 Linux USB 隨身碟（不會凍結）
- 進行 Windows 7 啟動修復（不起作用）
- 在幾個點上進行系統還原（有時它說它有效，有時它說它失敗。我可以判斷它是否有效，但它仍然凍結）
- 使用 Avast 啟動時間掃描（發現了一些東西但仍然凍結）
- 使用 CHKDSK（它刪除了一些索引條目並恢復了孤立檔案）
除了全新安裝之外，我不知道還能嘗試什麼，但我不想遺失資料。
答案1
我會認真嘗試先使用 Malware Bytes Anti-Malware 掃描筆記型電腦...
然後我會看看是否有什麼東西導致衝突 - 即圖形卡，聲音車等...
首先消除惡意軟體的可能機會 - 然後對其進行調試以查看是否有某些原因導致此衝突。
如果這兩個建議不起作用，那麼是時候查看硬碟的設定並對此進行一些測試了。
但請相信我...Malware Bytes Anti-Malware 可以發揮魔法；）