一切運作正常。我關閉了計算機，幾天后回來查看，發現鍵盤和滑鼠在 Windows 中無法使用。
我運行的是 Windows 7，64 位元。為了看看這是否是 Windows 問題，我檢查了鍵盤和滑鼠是否仍然可以在 BIOS 中工作，它們運作得很好：
鍵盤是那些奇特的（燈光、巨集和所有這些東西）鍵盤之一。當我打開電腦並進入 BIOS 時，鍵盤會亮起，所有按鍵都亮起。滑鼠的頂部也有一個特殊的綠燈，也是如此。
但是當Windows啟動時，在Windows加載徽標螢幕期間，鍵盤和滑鼠燈突然全部熄滅，然後出現登入畫面，突然只有一些鍵盤按鈕微弱地亮起，好像鍵盤正在通電但不夠。
我目前正在使用 PS/2 鍵盤來輸入此內容，效果非常好。
將滑鼠或鍵盤連接到不同的 USB 連接埠（我嘗試過 USB2 和 USB3）並斷開連接，Windows 會嘗試安裝（或搜尋？）驅動程序，如果失敗並顯示此視窗：
如果由於某種原因或搜尋引擎看不到該影像，則會出現一個窗口，顯示：「驅動程式軟體安裝。裝置驅動程式軟體未成功安裝。請諮詢您的裝置製造商以取得安裝此裝置的協助。
Windows 有時也會在我登入後立即執行此操作。
我嘗試了幾個小時的谷歌搜索，發現人們也有同樣的普遍問題（在BIOS 中有效，在Windows 中無效），我嘗試了所有我能找到的解決方案（拔掉PC 的所有電源、重置BIOS設定、Windows 更新等） .)。
任何有關如何解決此問題的幫助將不勝感激。
謝謝。
答案1
您是否嘗試過從裝置管理員中刪除所有 USB 集線器，以便再次安裝它們？
您也可以嘗試使用以下命令刪除所有不存在的鍵盤/滑鼠裝置。以管理員身分開啟指令提示符，鍵入 SET devmgr_show_nonpresent_devices=1，然後鍵入 devmgmt.msc 開啟裝置管理員。
之後查看->顯示隱藏的設備。現在您應該可以看到電腦上某個時刻安裝的所有設備。您可以安全地刪除稍微淡出的裝置（在鍵盤和滑鼠下）
答案2
我（2017 年 3 月 5 日）運行的是 Windows 64 位元系統，最近幾個月，我的滑鼠一次又一次地斷開和連接，甚至在啟動電腦時也是如此。我知道它永遠不可能是滑鼠，因為我在其他電腦上使用這款滑鼠和其他滑鼠時沒有任何麻煩。今天，我決定將滑鼠插入筆記型電腦另一側的 USB 配件中，所有斷開/連接立即結束。自從我將滑鼠移至不同的 USB 配件後，我又開始玩電腦遊戲，並且沒有任何斷開連接。
因此，解決方案似乎是將滑鼠 USB 移至不同的插座。
可能是USB 插座連接鬆動，這才是真正導致斷開連接的原因。的狀態每隔幾秒鐘斷開和連接一次。