所以,在你投反對票之前,我已經花了兩個月的時間來解決這個問題。我於2014年6月17日向MS開了一張票,這個問題不斷升級,並困擾了他們所有的工程師。
我有 25 台電腦連接到一個網域。工作站(Windows 7 Ultimate)配置為使用 Outlook 2013 作為電子郵件用戶端。我們使用託管的 Microsoft Office 365 電子郵件伺服器。所有 Outlook 桌面應用程式均透過以下方式連接到 Office 365交換協議(而不是 IMAP 或 POP)。
每個使用者都有一個主要電子郵件地址,必要時也有別名。 MS 並非所有使用者都「發送」別名。但是,某些用戶需要能夠從多個帳戶發送電子郵件。例如[電子郵件受保護]和[電子郵件受保護]。 Microsoft 對此問題的解決方案是讓管理員建立通訊群組。因此 customercare@ 是主要電子郵件,而 ecommerce@ 成為分發組(這可以降低許可費用)。
通訊組的重要設定是:
- 所有權
- 會員資格
- 團體委託(“發送為”/“代表發送”)
為了“發送為”,用戶需要擁有所有這三個設定的權限/權限。
我的所有通訊組設定均正確。我確信這一點,因為「傳送為」功能在 OWA 中有效,但每次使用 Outlook 時都會失敗。
我已經與 MS 合作一個多月了,他們所做的就是讓我從通訊組中刪除用戶,然後重新添加他們,然後從 Outlook 中刪除配置文件,然後重新安裝配置文件。過去兩週他們一直處於隔離狀態…
我試圖避免購買更多許可證,但這是 B 計劃。
那麼,為了能夠使用伺服器端「傳送為」功能(對於通訊群組),Outlook 桌面(到 Office 365)的正確用戶端設定設定是什麼?
答案1
問題是 Outlook 桌面應用程式無法讀取[電子郵件受保護]在 OWA 全球通訊錄中。
在 OWA 管理面板中,轉至manage distribution groups
。突出顯示有問題的群組。選擇鉛筆圖示。點擊open group properties
。在群組屬性中,請確保未選取「從位址清單中隱藏該群組」方塊。