我的朋友需要列印一些東西，所以我給了他我的隨身碟，以便將文件傳輸給我，以便我可以列印它們。當他將隨身碟插入電腦時，他的 USB 滑鼠和 USB 鍵盤就停止工作。這個問題不像我讀到的大多數此類問題那樣是間歇性的。
由於沒有其他辦法，我們使用主電源按鈕重新啟動了他的電腦幾次，但仍然無法正常工作。我們不認為連接埠已損壞，因為有線滑鼠上的燈仍然亮著。此外，鍵盤可以在 BIOS 中使用，但不能在 Windows 8 中使用。
據我所知，閃存驅動器沒有任何問題。事實上，它完全是空的，而且我幾天前剛剛格式化為 FAT。該閃存驅動器在我的筆記型電腦（Windows 8 和 Linux Mint 17）上運作良好。
通常我會責怪 USB 驅動程式並說我們應該重新安裝它們，但此時我們甚至無法登入他的 Windows 安裝。
有誰知道是什麼原因導致了這種情況以及我們可以採取什麼措施？