我有一台運行 Windows 8 的機器。選擇印表機後,我收到一則訊息,指出無法連接到印表機。此外,當嘗試使用右鍵單擊上下文功能表列印網頁時,它會顯示:
Internet Explorer has stopped working
從任何其他程式(例如 Outlook 或 Word)進行列印時,會彈出通常的列印窗口,並且可以毫無問題地列印到同一台印表機。
有什麼想法導致此問題以及如何解決它嗎?
答案1
您是否有兩個標記如下的連結:Inter Explorer(64 位元)和 Internet Explorer。如果您有兩個 Internet Explorer 圖示(例如 64 和未標記的一個),請嘗試使用 Internet Explorer 32 並檢查是否能夠列印您想要的頁面。
微軟論壇中也討論過同樣的問題。但它沒有比角色恢復到舊版本更好的修復。