dell latitude e6540 e port plus ii 網路介面卡不工作

Question

我擁有一個戴爾 latitude e6540 和 E-port plus IIdell latitude e6540 e port plus ii 網路適配器無法運作。發生的情況是，連接埠複製器的網路適配器無法運作。如果我將網路電纜直接插入筆記型電腦，它可以工作，但當筆記型電腦位於 E-port Plus II 中時連接它，它就不起作用。

有人對正在發生的事情有任何想法嗎？

需要明確的是，第二個 E-port plus II 也有同樣的問題，第一個已被戴爾替換，但仍然存在。

對我的英語感到抱歉，我不是以英語為母語的人。

Answer 1

最初，我建議將您的系統 BIOS 更新為戴爾支援網站上提供的最新版本。如果 BIOS 更新沒有效果，請確保乙太網路、千兆位元控制器驅動程式也已更新。

如果這些更新後問題仍然存在，我建議再次聯繫戴爾技術支援並參考戴爾內部知識庫文章SLN293951。您的系統可能需要更換主機板，本文概述了戴爾技術人員在此系統上的流程。

#IWork4Dell

問候，

Answer 2

我必須將 Windows 7 中的適配器速度設定為 100 Mbit 才能使擴充座連線正常運作。將其設定為自動協商後，它將無法工作，並且適配器無法設定為 1 Gbit。連接的另一端有一個 Brocade ICX6450 千兆交換器。我還沒有嘗試將交換器上的連接埠速度設定為 1 Gbit。也許那會起作用。我們還有帶有連接埠複製器的聯想筆記型電腦，儘管筆記型電腦可以達到 1 Gbit，但這些筆記型電腦的速度肯定限於 100 Mbit。