Protocol negotiation failed. Please try again
在互聯網上搜索後，我沒有找到導致此問題的原因。
到目前為止我已經嘗試過以下操作：
- 重新啟動團隊檢視器
- 為所有用戶啟用 Windows 登入（這在我讀過的幾篇文章中彈出）
- 重新安裝 + 更新 TeamViewer
以前有人遇到過這個問題嗎？出現此訊息的原因是什麼？
答案1
剛剛解決了這個問題。在防火牆中，我禁用了 NIPS 保護（低和中嚴重性）。從那時起，連接就沒有任何問題。
答案2
當兩台電腦使用不同版本時，我已經看到這種情況發生，但最近我相信 Comcast/Xfinity 在網路方面進行了更改，或者推出了電纜調變解調器的更新，從而導致了此問題。
我和其他人已經能夠在Windows PC 上解決這個問題，方法是在“控制面板”>“網絡”>“網絡適配器設置”>“右鍵單擊網絡適配器”下禁用IPV6 協議，然後取消選中以禁用IPV6協定.這立即解決了我的問題。
答案3
您好，我遇到了同樣的問題，嘗試卸載並重新安裝等。問題。現在可以了。對其他裝有 teamviewer 的電腦執行此操作。
乾杯。
答案4
遇到此錯誤的另一個原因。就我而言，我使用的系統被廣告軟體和一些病毒簽名嚴重感染。不確定是哪一個，但似乎至少其中一個故意阻止 teamviewer 以阻止遠端支援？不得不退回到替代遠端軟體（遠端實用程式）來使用 Malware Bytes 和 Avira 來清理它（我猜 AVG 沒有刪除它？），然後 TeamViewer 再次開始工作。