當一位朋友正在從 Final Cut Pro 匯出專案時，他的外部驅動器含有這個高清已斷開連線且無法再存取。他使用的是 Mac，磁碟機已格式化為擴充日誌。
我打開塑膠盒，取出驅動器並拆下 SATA -> USB PCB，看看是否已損壞。與另一個高清一起使用時，效果非常好。為了確定起見，我在測試時還使用了已知的工作外殼。
當驅動器插入時，它會發出低音調的嗡嗡聲，好像試圖開始旋轉大約一秒鐘，然後結束時發出較高調的嗡嗡聲。驅動器重複了 5 次，然後就安靜了。
我嘗試將驅動器連接到：
透過 USB 的 iMac (OSX 10.7.5)：Saw（過去式），該磁碟區被列為 0kb，沒有分割區，無法安裝。
在磁碟工具中識別了幾次，但我再也看不到它了。當它在那裡時，我使用了以下軟體，但沒有效果。Disk Drill、Alsoft Diskwarrior、Stellar Phoenix 資料復原、Wondershare 資料復原。
直接連接到主機板的自訂裝備（Win 7 Ultimate 64 位元/Ubuntu 14.10）：沒有什麼
透過 USB 的 Dell Latitude 3540 筆記型電腦（Win 7 64 位元）：沒有什麼
透過 USB 的 Dell Vostro（Win 7 64 位元和 Ubuntu 14.10）：Win 7 是的，Ubuntu 沒什麼
它在“設備和印表機”中被視為外部硬碟驅動器，我通常可以從這裡正確彈出驅動器。在屬性/硬體部分，它在底部顯示 WD Disk 驅動器。圖示旁邊有一個用於故障排除的標記，但顯示「未偵測到問題」。就 Windows 而言，所有驅動程式都是最新的。
在磁碟管理器中顯示為未初始化，0kb。當我嘗試使用 MBR 分割區樣式重新初始化磁碟時，出現錯誤“虛擬磁碟管理器：功能不正確”
在 Diskpart/list disk 中顯示為 0kb。我選擇了該磁碟，並被告知我成功清理了一次，但隨後該磁碟從清單中消失了。
用過的尋找並掛載並看到它被列為 0kb 的 WD，掃描沒有返回任何結果。
用過的測試磁碟但什麼也沒看到。
二手西餐數位數據 LifeGuard 診斷，可以看到驅動器並發現壞扇區，但是當我嘗試修復它們時，我得到了“DLGDIAG for WIndows：無法修復壞扇區”
我花了幾天時間試圖讓它工作，在這個過程中我擔心我可能會進一步破壞驅動器。昨天大部分時間我都無法在任何計算機上看到它。我看到一篇關於在 Linux 中使用 ddrescue 複製驅動器內容的帖子，但我什至在 Linux 中看不到該驅動器。
我唯一能想到做的另一件事就是將其抬起，看看磁頭是否卡在盤片上或有其他物理問題。