2 個記憶體模組的記憶體測試失敗,但可以單獨使用任一模組。配備 AMD Radeon HD 6520G 的惠普筆記型電腦

2 個記憶體模組的記憶體測試失敗,但可以單獨使用任一模組。配備 AMD Radeon HD 6520G 的惠普筆記型電腦

我最近遇到記憶體測試失敗的情況惠普 Pavilion g7-1303sa 筆記型電腦(超出保固期1 個月:( )。記憶體是工廠安裝的6GB,作為2GG 模組安裝在頂部插槽中,4GB 安裝在底部插槽(最靠近訪問面板)。只有兩個插槽。我已經測試過內建的 HP 診斷程式和 memtest 啟動實用程式都顯示故障(我認為實際上是 memtest86+)。

令我困惑的是,如果我在任一插槽中單獨測試其中一個模組,即使在運行完整的記憶體測試週期幾個小時後,它們也絕對可以正常工作。如果我以任何一種方式安裝這兩個模組,我都會立即遇到記憶體測試失敗。

memtest 報告系統記憶體約為 5.5GB,這可能是因為 GPU 佔用了部分記憶體供自己使用。我在 BIOS 配置中看不到任何用於更改 GPU 記憶體使用的選項。然而有趣的是,memtest 報告的錯誤地址大約在 5.6GB - 5.7GB 範圍內 - 大於報告的內存,並且如果我的模糊理論是正確的話,可能在內置 GPU 使用的區域內。

製造商規格將 GPU 列為:

顯示卡 AMD Radeon HD 6520G 獨立級(總記憶體高達 2.98 GB)

這是某種記憶體故障、GPU 配置錯誤或故障,還是我可以透過更換一個或兩個記憶體模組來修復它?如果我只是透過僅安裝 4GB 模組來解決問題,這可能是永久修復還是主機板會以某種方式失效?

編輯:

服務和維護手冊中的附加資訊:

  • 2 個客戶可存取/可升級的內存
  • 支援雙通道內存
  • 支援高達 8192 MB 的系統 RAM DDR3/1333 MHz(支援 DDR3-1600(1 GB/2 GB/4 GB/8 GB)記憶體模組作為 DDR3-1333 的替代來源)

因此,如果其他方法都失敗的話,聽起來我也許可以使用單一 8GB 模組。

相關內容