我的筆記型電腦 CD-DVD 光碟機（讀取器）未顯示在「我的電腦」中，並且嘗試開啟時無法開啟

Question

我已經使用運行 Windows 8 Professional 的 DELL 3521 筆記型電腦一年了。但它停止顯示CD-DVD閱讀器在我的電腦（按 WINDOWS+E 時）。它不起作用。我不知道發生了什麼，因為它過去工作正常，沒有任何問題。當我按下彈出按鈕時，它甚至沒有工作的跡象。我想到了重新安裝Windows但我會丟失很多文件和程式。如何在不重新安裝 Windows 的情況下解決此問題？

Answer 1

事實上，當您按下開啟按鈕時它沒有打開，這表示有電源問題或物理錯誤，因為即使數據線斷開，按下按鈕時驅動器仍應打開。

檢查驅動器是否確實通電。如果是，則驅動器內部很可能出現問題。