最近我的電腦開始當機，同時在播放影片時發出奇怪的聲音。所有類型的影片都會出現這種情況；從 YouTube 到直播。它大約每五秒發生一次。影片沒有緩衝，它只是凍結了一瞬間，在那一瞬間，音頻發出機器人的聲音，我猜是因為一小段音頻經常重複，有點像有時出現划痕時發生的情況在您的DVD 上，視頻停止，而音訊也「卡住」。
這可能是什麼原因？我似乎沒有其他問題。然而，現在我正在輸入此內容，我注意到我的螢幕每隔幾秒鐘就會凍結很短的時間，就像有一瞬間的延遲一樣。我猜這些問題是相關的。
編輯：我查看了我的事件檢視器，這些是一些警告/錯誤：
- DSN 用戶端事件 1014 - 在設定的 DNS 伺服器均未回應後，名稱 www.overclock.net 的名稱解析逾時（很多！也是最新的）
- 出現問題導致客戶體驗改善計畫資料無法傳送到 Microsoft（錯誤 80070005）。
答案1
由於 Windows 使用硬碟來儲存交換檔案、暫存檔案等，因此可能與硬碟相關。
從管理命令提示字元嘗試
chkdsk /rc：
是的，在電腦重新啟動時執行此操作。
當您有幾個小時的停機時間時，請重新啟動並讓它運行。
然後看看是否會好轉。
我曾經建議使用 mhdd，但這實際上是不可能工作並檢測你的硬碟的，因為它是一個 DOS 程式。
現在，維多利亞在http://hdd.by 您需要使用谷歌翻譯，因為網站是俄語的。不過，該軟體有英文介面。
轉到“測試”選項卡選擇核實和重新映射進而掃描。當程式運行時，會傳回第一個或第二個選項卡，然後按一下「取得 SMART」。
記錄這些數字，以便您可以比較之前和之後的情況。
重新映射的磁區、掛起的磁區、ECC 錯誤或 CRC 錯誤，如果這些數字顯著增加，則您的硬碟可能會磨損。
測試完成後，查看 1 秒或 1000 毫秒或以上的扇區數量。這些對應於紅色、綠色和橙色塊。您的大部分硬碟應該屬於 25 或 100 毫秒類別。
答案2
您是否嘗試過...停用客戶體驗改善計畫？
這是 Microsoft 自己的有關禁用它的文件的連結。 https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc766341%28v=ws.10%29.aspx