你好，我的 Outlook 遇到一些問題。所有其他用戶都沒有這個問題。
請問你能幫幫我嗎？
答案1
這顯然是某種網路配置錯誤。以下是最有可能的候選人。
1) 您的 Outlook 設定為以本機名稱尋找 Exchange 伺服器（http://exchange01- 例如），當您不在 VPN 上時，它會尋找 Exchange01（在本例中為 Exchange 的假裝主機名稱），但什麼也沒找到。當您使用 VPN 時，由於它很可能會將您的網路橋接到與 Exchange 相同的網絡，因此您可以將 Exchange01 視為主機並連接到它。我會將您的 Outlook 信箱設定與其他員工的資料進行比較
2) 您的其他同事在使用 Outlook 時也在 VPN 上（可能在您的位置進行了配置，以便 Outlook 只能在辦公室或透過 VPN 進行連接）
3) 您所在的內部網路錯誤。您是否與同事連接到同一 Wi-Fi 或有線網路？如果您最終連接到訪客無線網路或插入到與生產網路位於不同 VLAN 上的乙太網路端口，則可能會發生這種情況。
如果您需要進一步的幫助，請告訴我！
答案2
我遇到了同樣的問題並找到了以下解決方案。
按 Windows 按鈕/按鍵/圖示並輸入「識別」並開啟「識別並修復網路問題」。運行後我收到了訊息The proxy server isn’t responding。
描述了詳細的修復這裡。
以下是快速修復的步驟：
- 按 Windows 按鈕/按鍵/圖標，然後鍵入並開啟“Internet 選項”
- 轉到“連接”選項卡
- 開啟“區域網路設定”
- 停用“為 LAN 使用代理伺服器”
這可能是問題的原因之一，希望對您有幫助！