Office 應用程式無法從共用點下載文件

Office 應用程式無法從共用點下載文件

當我嘗試從我們的共享點伺服器下載和編輯(簽出)檔案時,對應Office 應用程式的啟動畫面將會打開,並指出其「正在下載」該檔案(請參閱圖片;「hämtar」= 瑞典語中的“下載”)。此畫面顯示約 5 分鐘,然後顯示找不到該檔案或無法連線到伺服器。

在此輸入影像描述

我有:

  • 重新啟動了我的電腦。
  • 檢查沒有檢出任何文件。
  • 檢查了office上傳中心沒有文件。
  • 清除上傳中心快取。
  • 清除了應用程式資料中的共享點快取。

這個問題是幾週前開始的,但在此之前一切都很好。我可以從其他電腦上的個人資料下載文件,因此它必須是本地快取或已損壞的內容。

任何想法?

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