我有希捷外接硬碟和備份加磁碟機 1TB。我曾經在 UBUNTU 筆記型電腦和 Windows 虛擬機器中使用。請找出以下具體錯誤：
無法安裝 Seagate Backup Plus 硬碟 - “DBus 錯誤 org.gtk.Private.RemoteVolumeMonitor.Failed：操作已掛起”
同時又出現了一個錯誤，請參考下面的內容：
無法安裝 Seagate Backup Plus 硬碟：- 安裝錯誤：安裝已退出，退出代碼為 13：ntfs_attr_pread_i：ntfs_pread 失敗：輸入/輸出錯誤 無法計算可用 MFT 記錄：輸入/輸出錯誤 NTFS 不一致，或有硬體故障，或是SoftRAID /FakeRAID 硬體。在第一種情況下，在 Windows 上執行 chkdsk /f，然後重新啟動 Windows 兩次。 /f參數的用法非常重要！如果裝置是 SoftRAID/FakeRAID，則先啟動它並在 /dev/mapper/ 目錄下安裝不同的裝置（例如 /dev/mapper/nvidia_eahaabcc1）。請參閱“dmraid”文件以了解更多詳細資訊。
任何人都可以建議如何解決它並能夠安裝我的硬碟並備份所有資料和使用。
答案1
由於 NTFS 是 Microsoft 財產，因此您需要在 Windows 上使用 chkdsk 來修復任何檔案系統錯誤，建議在 Windows 電腦上連接硬碟並在其上執行 chkdsk /f。無論如何，即使檔案系統被破壞，您也可以使用資料復原工具提取資料。
答案2
您可以嘗試在 Apple Mac 電腦上安裝驅動器，我已經成功安裝了具有相同錯誤的驅動器。另外，請避免從 Linux 或 Windows 以外的其他任何地方編輯檔案或將檔案寫入 NTFS 驅動器，否則可能會導致問題。