
我在執行 Windows 7 Enterprise 的網域電腦上。我在存取網路磁碟機和網路共用(包括網路印表機)時遇到問題。我能夠正常存取互聯網。
我必須等待很長時間,Windows 資源管理器最終在單擊網路磁碟機時給出錯誤,提示網路共用位置指的是不可用的位置。例如,當按一下網路共用位置的連結時,\\nas\sharename
網址列中的進度條需要很長時間,然後顯示紅色 x 來取消,然後表示該位置無法存取。0x80004005
當嘗試存取工作群組上的網路共用時,我還收到錯誤代碼(未指定的錯誤)。我能夠 ping 通工作組中的另一台計算機,但無法存取或瀏覽網路共用。
其他存取網路共用的程式也會在執行任何操作之前掛起很長時間。這是在我使用使用者名稱和密碼登入後發生的,我認為這是因為群組原則正在嘗試存取網路共用。如果我拔掉網線,幾分鐘後就可以登錄,而不是 20 分鐘左右。
我的 System Center Endpoint Protection (SCEP) 已開啟即時防護。它具有掃描所有下載、監視所有檔案、啟用行為監視和啟用網路檢查系統的設定。我無法更改任何這些設置,因為它們是由群組策略設定的。
我查看了很多不同的線上論壇來尋求解決方案,包括
我嘗試了以下方法
控制面板“網路和共用中心”“進階共用設定”
- 在家或工作
- 打開網路發現
- 開啟檔案和印表機共用
- 開啟共享,以便具有網路存取權限的任何人都可以讀取和寫入公共資料夾中的文件
- 媒體串流已關閉
- 使用 128 位元加密來幫助保護文件共享連接(建議)
- 使用使用者帳戶和密碼連接到其他計算機
- 域(目前設定檔)
- 打開網路發現
- 開啟檔案和印表機共用
- 開啟共享,以便具有網路存取權限的任何人都可以讀取和寫入公共資料夾中的文件
- 使用 128 位元加密來幫助保護文件共享連接(建議)
網路連線 (ncpa.cpl)
- Cisco AnyConnect 安全行動用戶端連接
- 適用於 Windows x64 的 Cisco AnyConnect 安全行動用戶端虛擬微型連接埠適配器
- 本地連線
- 英特爾(R) 乙太網路連接 I217-LM
- 無線網路連線
- 英特爾(R) 雙頻無線 AC 7260
- 無線網路連線 4
- Microsoft 虛擬 WiFi 微型連接埠適配器#3
- 無線網路連線 5
- Microsoft 虛擬 WiFi 微型連接埠適配器 #4
本機連線有以下內容
- Microsoft 網路用戶端
- QoS 資料包調度程序
- Microsoft 網路的檔案和印表機共用
- (未選取)Internet 協定版本 6 (TCP/IPv6) 屬性
- Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4) 屬性
- 自動取得IPv6位址
- 自動取得DNS伺服器位址
- 退出時驗證設定:(灰顯)
- 進階:IP 設定:IP 位址:啟用 DHCP
- 進階:IP 設定:預設閘道:(未列出)
- 進階:IP 設定:自動指標:(選取)
- 進階: DNS:DNS 伺服器位址,依使用順序排列:(未列出)
- 進階:DNS:用於解析不合格名稱:(具有 DNS 後綴列表,呈灰色,由群組原則設定)
- 進階:DNS:在 DNS 中註冊此連線的位址:(選取)
- 進階:DNS:在 DNS 註冊中使用此連線的 DNS 後綴:(未選取)
- 進階:WINS:WINS 位址,依使用順序:(未列出)
- 進階:WINS:啟用 LMHOSTS 尋找(選取)
- 進階:WINS:NetBIOS 設定:預設(使用來自 DHCP 伺服器的 NetBIOS 設定。如果使用靜態 IP 位址或 DHCP 伺服器不提供 NetBIOS 設置,請啟用 TCP/IP 上的 NetBIOS
- 鏈路層拓撲發現映射器 I/O 驅動程式
- 鏈路層拓撲發現響應器
本地安全性原則 (secpol.msc)
“本地策略”“安全選項”
- “網路安全:LAN Manager 驗證等級”
- “發送 LM 和 NTLM - 如果協商使用 NTLMv2 會話安全性”
本機群組原則編輯器 (gpedit.msc)
“電腦設定”“Windows 設定”“安全性設定”“本機原則”“安全性選項”
- 啟用的策略
- 網路存取:允許匿名 SID/名稱轉換(已停用 = 現在啟用)
- 網路存取:讓Everyone權限套用至匿名使用者(已停用=現已啟用)
- 殘障政策
- 網路存取:限制對命名管道和共享的匿名存取(已啟用 = 現在已停用)
- 網路存取:不允許匿名枚舉 SAM 帳戶(已啟用 = 現在已停用)
- 網路存取:不允許匿名枚舉 SAM 帳戶和共用(無變更)
- Microsoft 網路用戶端:對通訊進行數位簽章(始終)(無變更)
嘗試使用命令更新群組原則gpupdate /force
組策略處理失敗。 Windows 嘗試從網域控制站讀取檔案 xxx,但未成功。在解決此事件之前,可能無法套用群組原則設定。此問題可能是暫時的,可能是由以下一種或多種原因引起的:
a) 到目前網域控制站的名稱解析/網路連線。
b) 檔案複製服務延遲(在另一個網域控制站上建立的檔案尚未複製到目前網域控制站)。
c) 分散式檔案系統 (DFS) 用戶端已停用。
嘗試使用檢查系統文件sfc /verifyonly
驗證100%完成。
Windows 資源保護未發現任何完整性違規。
服務
這是一些服務的列表
- 電腦瀏覽器(手動)(已啟動)
- DHCP 用戶端(自動)(已啟動)
- DNS 用戶端(自動)(已啟動)
- IP 助理(自動)(已啟動)
- Microsoft 網路檢查(手動)(已啟動)
- 網路存取保護代理程式(手動)
- 網路連線(自動)(已啟動)
- 網路清單服務(手動)(已啟動)
- 網路位置感知(自動)(已啟動)
- 網路商店介面服務(自動)(已啟動)
- 伺服器(自動)(已啟動)
- TCP/IP NetBIOS 幫助程式(自動)(已啟動)
- 工作站(自動)(已啟動)
網路提供者設定
下面列出的訂單HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider
同時列出了HWOrder
和Order
RDPNP,LanmanWorkstation,webclient
配置變更歷史記錄
我查看了問題開始發生時的 MSI 安裝程式歷史記錄。我最近買了一台新電腦。我相信 IT 安裝了 McAfee DLP Endpoint 和 ManageEngine AssetExplorer Agent。我相信 IT 部門也啟動了 BIOS 中的可信任平台模組 (TPM)。我最近安裝了 Visual C++ 可再發行元件、Java 執行時間和 .NET Framework。
曾經在我們的系統上工作的 IT 技術人員最近離開了公司。我們僱用了一名臨時合約工幾週,但 IT 部門決定找其他人,所以我們目前沒有人可以提供協助。
更新:網路連接
對於所有網路連線(ncpa.cpl),進入並取消選取所有適配器的 TCP/IPv6
- (未選取)Internet 協定版本 6 (TCP/IPv6) 屬性
更新:可以存取部分共享,但不能存取全部
我目前可以存取一些網路共享,但不是全部,例如託管我們印表機的網路伺服器,因此我無法列印。
我嘗試透過在共享名末尾附加完全限定的網域名稱 FQDN 以及手動輸入 IP 位址來存取這些網路共用。我能夠 ping 通伺服器/共享,但我無權訪問:
unspecified error 0x80004005
嘗試使用 Windows 資源管理器存取時我會得到- 例如,當嘗試映射驅動器時,
net use Z: \\NetworkServerName\NetworkShareName /P:Yes
它會返回System error 64 has occurred
更新:網域控制器查詢
當我運行以下命令時,我在線程中發現:
nltest /sc_query:domain
nltest /dclist:domain
w32tm /query /source
我能夠成功取得網域控制器的名稱
更新:重設 Winsock 和 TCP/IP
我輸入以下命令來重設 Winsock 並重設 TCP/IP:
netsh winsock reset c:\winsock.log
netsh int ip reset c:\ipreset.log
並重新啟動了我的計算機,但仍然遇到相同的問題。
更新:Dhcp-Client 事件檢視器日誌
對於 Dhcp-Client 日誌,每當我嘗試存取網路共用並失敗時,都會出現警告:
- 介面 ID 21 中發生報價接收逾時
- 介面 ID 20 中發生報價接收逾時
更新:靜態路由表
我發現 DHCP 事件檢視器日誌中列出的那些警告是針對 Microsoft 虛擬 WiFi 微型連接埠適配器接收逾時的
route print
===========================================================================
Interface List
21...da fc 93 53 a8 e1 ......Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #4
20...da fc 93 53 a8 e0 ......Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #3
15...34 e6 d7 22 a2 1e ......Intel(R) Ethernet Connection I217-LM
14...d8 fc 93 53 a8 e0 ......Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
1...........................Software Loopback Interface 1
38...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
19...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #2
39...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #3
17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
22...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #7
===========================================================================
IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 172.27.24.1 172.27.24.167 10
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
172.27.24.0 255.255.255.0 On-link 172.27.24.167 266
172.27.24.167 255.255.255.255 On-link 172.27.24.167 266
172.27.24.255 255.255.255.255 On-link 172.27.24.167 266
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 172.27.24.167 266
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 172.27.24.167 266
===========================================================================
Persistent Routes:
None
IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
If Metric Network Destination Gateway
1 306 ::1/128 On-link
1 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
None
我不是專家,不知道虛擬 WiFi 微型連接埠適配器是否導致了問題,或者還缺少其他內容...
更新:網路的安全模式 (3/19)
我在網路安全模式下重新啟動,並且能夠存取以前無法存取的所有網路位置。單擊網絡圖標時我注意到的差異
- 在網路安全模式下我能夠看到 NetBIOS 機器,但是,
- 正常啟動 Windows 時,我只能看到使用 WSD 或 SSDP 發現方法找到的計算機
我仍在等待 IT 準備映像以從頭開始重新配置筆記型電腦,但如果有其他解決方案,我寧願不這樣做
答案1
我必須轉到本地連接,打開屬性,選擇 ipv4,然後高級 - 到 DNS 選項卡並取消選中“附加這些 DNS 後綴”並選中“附加主要和連接特定 DNS 後綴”
答案2
這可能是由於連接埠 445 或 139 被防火牆或安全軟體(如 McAfee)阻止。嘗試檢查您是否能夠從其他電腦遠端登入連接埠 445。如果沒有,您可以嘗試停用防火牆和安全軟體。
答案3
前往「開始」功能表 -> 執行 Services.msc -> 重新啟動電腦瀏覽器服務。檢查是否顯示網域網路 PC...