我剛剛購買了 Kinect 2，並嘗試在 Windows 8.1 中運行它。我已將其連接到 USB 3.0 端口，它似乎每隔 2-3 秒就會連接、斷開和重新連接，並出現任務欄錯誤“無法識別 USB 裝置：您連接到電腦的最後一個 USB 裝置出現故障，Windows 無法識別它。”
在循環過程中，裝置管理員在 USB 控制器下顯示「未知 USB 裝置（裝置枚舉失敗）」。右鍵單擊該條目並選擇“屬性”會顯示“設備狀態”訊息，該訊息在以下各項之間循環：
「目前，此硬體設備未連接到電腦。（代碼 45）
若要解決此問題，請將此硬體設備重新連接到電腦。
對 USB BOS 描述符的請求失敗。
和
「Windows 已停止此設備，因為它報告了問題。（代碼 43）
對 USB BOS 描述符的請求失敗。
根據其他關於類似問題的帖子，我已經嘗試過：
- 將其關閉並再次打開。我已重新開啟 Kinect 和電腦的電源，關閉電腦並拔下電源插頭幾分鐘，然後在 Kinect 與電腦插入和拔出的情況下，再次開啟電腦。
-拔下插頭然後重新插入。此外，將不同的裝置插入該 USB 連接埠也會導致裝置正常運作。將 Kinect 插入不同的 USB 連接埠會產生相同的錯誤循環結果。
-當裝置管理員中出現「未知USB裝置」時，快速右鍵點擊它並卸載該裝置。這沒有任何作用，因為它只是在繼續循環的幾秒鐘內重新出現。
- 開啟註冊表來更改設備參數。設備在那裡，但沒有變量本教程說要找。
有其他人遇到這種問題嗎？還有其他建議嗎？
答案1
我透過讓 Kinect 自行安裝到電腦上的 Windows 7 分割區來讓它運作，然後我重新啟動到 Windows 8.1，它運作得很好。