我們的客戶提供基於檢查點的 VPN。我的工作站運行 Windows 8.1 Pro，並附有 Checkpoint 的內建 VPN 插件。
我有 VPN 的 IP 位址及其憑證。我已按照教學在 Windows 中設定 VPN，但驗證後出現錯誤
伺服器回傳無效回應
憑證不是網域憑證（簡單的使用者名稱和密碼），我確信它們是正確的，因為如果我故意輸入錯誤，我會再次請求它們。
目前，我無法要求客戶IT為我提供幫助，因為他們可能會重新把球扔給我，說他們只支援Windows 7+官方客戶端。
我可以做一些事情來診斷或解決此類問題嗎？如果出現常見問題，是否有任何補丁可以應用於客戶端？我使用 Windows 7 的同事連接到該 VPN 沒有問題。
[新增] Windows 事件日誌顯示兩個相關錯誤。首先，CheckPointVpnPluginApp.exe 因異常（代碼c0000005位址00007FFE9D7D0989）而崩潰，然後 RasClient 回傳錯誤 2250
答案1
如果我們仔細考慮一下......看起來您的本機系統正在正確進行身份驗證，但從協議角度來看，有些東西工作得不太正常。
這幾乎就像本地系統不支援遠端協定一樣（要么被停用，要么只是系統上沒有安裝所需的組件。供應商升級系統時常見。舊協定失去支援）。
我們可以嘗試很多事情： - 更新的客戶端？詢問檢查站。你永遠不知道他們什麼時候會發布新客戶端。 - 不同的客戶。只要支援相關協議，您就應該能夠實現連線。 - 執行 Windows 7 且具有適當用戶端的 Windows 8 電腦上的虛擬機器。 - 顯然，將您的電腦降級到 Windows 7。因此，您設定了一台不同的計算機，基本上具有透過 VPN 連接的客戶端設定。但是，您可以透過不同的協定（例如 RDP 或 VNC）連接到此電腦。
如果您確實想解決此協議問題。讓 Wireshark 在 Win 7 系統和 Win 8.1 系統上運作。請注意遠端系統何時決定聲明會話無效。這將使您了解缺少/錯誤的內容（也可能對您與 CheckPoint 本身的討論有所幫助）。