我剛剛獲得了一個新工作站，需要為我的工作電子郵件設定 Outlook - 很簡單。我完成嚮導，輸入所有訊息，並成功連接並發送測試訊息。當我回到 Outlook 主頁面時，它看起來像是在嘗試設定我的郵箱，然後崩潰（視窗剛剛關閉）。我點擊重新開啟 Outlook，啟動頁面將會出現，但在我可以執行任何操作之前它就會關閉或崩潰。
我發現如果我沒有連接到互聯網，或者如果我透過控制面板完全刪除該帳戶，那麼我就可以開啟 Outlook。另一個奇怪的事情是，如果我右鍵單擊 Outlook 並選擇特定任務，例如“新電子郵件”，則視窗將正常開啟。我嘗試發送測試訊息，但另一端沒有收到。另外，我嘗試以安全模式（“outlook.exe /safe”）開啟它，但仍然遇到相同的問題。運行修復也不會改變任何東西。
我懷疑連接到我的電子郵件伺服器時出現一些問題。我們的一位 IT 人員表示，他認為問題只發生在 IMAP 上，因此他建議改用 POP。不幸的是，我甚至無法使用 POP 連接 Outlook，但我懷疑這是一個完全獨立的問題，我應該與運行我們伺服器的人一起解決。
有人知道什麼可能導致 Outlook 像這樣崩潰嗎？
更新：
一旦我獲得了正確的 POP3 設置，我就可以毫無問題地設置我的帳戶。但我仍然認為 IMAP 是首選，因此我仍然願意聽取潛在的解決方案。
答案1
查看是否是某個附加元件導致了該問題。
開始 --> 運行 --> Outlook /safe:3
請注意，雖然上述命令將導致 Outlook 在不加載任何加載項的情況下加載，但加載項仍將顯示在「加載項管理器」視窗中。
如果從不使用加載項開始無法解決您的 Outlook 問題，您也可以嘗試使用下列開關之一載入 Outlook：
/cleanviews – 此開關恢復預設視圖（您建立的所有自訂視圖都會遺失！）；
/firstrun – 啟動 Outlook，就像第一次運行一樣；
/cleanprofile – 使用新的、乾淨的使用者設定檔載入 Outlook，同時還原預設設定檔註冊表項；
/nocustomize – 載入 Outlook，無需自訂工具列。