
我有一個非常煩人的問題:有時,當電腦從待機或休眠狀態恢復時,我的筆記型電腦上的Win7在解鎖工作站後掛在登入畫面上。然後我看到的就是這個(並且這個螢幕永遠坐在那裡):
然而,系統本身反應完美:我可以開啟/關閉系統(待機、休眠)、旋轉螢幕、更改音量、顯示亮度、開啟/關閉 WiFi、藍牙,一切。我認為電腦工作正常,但由於未出現登入畫面,因此無法存取桌面。
不幸的是,這並不是真正可重現的,它可能每 2-3 週發生一次。我想檢查電腦是否可以透過網路存取(我相信可以!),但到目前為止,當我沒有網路或不知道 IP 位址時,總是會發生這種情況。
然而,這仍然至關重要,因為到目前為止我所能做的就是完全關閉它以重新獲得控制,已經失去了很多不安全的工作。
另外,我查看了系統日誌,但沒有找到任何內容(例如服務崩潰)。
在我看來,GINA 或某些登入服務可能已經崩潰。但這將是一個嚴重的錯誤。
答案1
在我(從事 IT 工作多年)看來,資源管理器已經崩潰了。
如果您可以嘗試按 ctrl-alt-del,請轉到“啟動任務管理器”,然後檔案 -> 新任務(運行...)。最後在出現的方塊中輸入「explorer.exe」並按 Enter 鍵。
您說這是在登入後發生的,並且每隔幾週就會發生一次,導致您「已經失去了很多不安全的工作。」[原文如此]。我認為您的意思是從電腦鎖定時登錄,而不僅僅是啟動,就好像它啟動時不會有任何未儲存的工作一樣。
有鑑於此,請確保經常重新啟動。根據我的經驗,Windows 的正常運作時間不會超過數週,尤其是未儲存的工作(也要開始定期儲存您的工作?...)。