我有一台 Windows 8 戴爾工作站 XPS 8700（2013 年中），最近購買了戴爾多媒體顯示器 UZ2315H 23 吋液晶顯示器。問題是我無法將網路攝影機整合到顯示器中來運行。
- 透過 HDMI 和 USB 連接線（同時）將顯示器連接到 PC。
- 重新啟動。
- 收到訊息說正在安裝驅動程式。
- 還安裝了顯示器隨附 CD 中的所有驅動程式。
- 從顯示器隨附的 CD 安裝「戴爾顯示管理器」。
- 透過Skype進行測試，整合到顯示器中的麥克風運作正常。
- 透過 Skype 執行測試，未發現網路攝影機。
- 導航至裝置管理員，「成像設備」未出現在清單中。
我該怎麼做才能讓電腦辨識網路攝影機？顯示器的所有其他功能都很好（顯示、聲音、麥克風）。
答案1
如果您的裝置未被識別，它將不會出現在成像設備樹列表中，但可能出現在帶有黃色問號的未知清單中。嘗試透過它識別您的網路攝影機並重新安裝驅動程式。驅動程式可能與您正在使用的作業系統版本不相容。嘗試在戴爾網站上搜尋更多驅動程式以取得其他版本的作業系統。
最後，如果您找不到網路攝像頭，請嘗試 HunterSoft 的未知裝置識別碼軟體。
我希望你能解決它。 - 謝謝
答案2
下班回家試試這些建議，問題就自行解決了。我沒有執行任何進一步的操作，甚至沒有重新啟動，因此無法在此處添加修復程序。成像設備現在出現在裝置管理員中，但在初次重新啟動後沒有出現。
