我們一整天都在調試一個問題，但就是找不到答案。
一名員工的計算機無法傳送電子郵件。其他人都很好。
到目前為止我們已經
- 在安全模式下啟動 Outlook
- 修復/重新安裝 Office 2013
- 乾淨啟動
- 刪除/讀取帳戶
- 修復了 pst 文件
- 卸載AV（卡巴斯基）
卸載 AV 後它可以工作幾分鐘，但不會持續很長時間。
我們已經對 SMTP 流量進行了線路共享，並在伺服器回復後看到這一點
第354章 354
客戶端不發送資料。 3秒後，客戶端發送一個RSET（由伺服器確認）。然後 60 秒後，它會發送 aQUIT並掛斷，然後重新連接並重試。
我們不知道還能嘗試什麼:(
答案1
嘗試建立新的 Outlook 設定檔並在新設定檔中設定帳戶。
設定檔由帳戶、資料檔案和指定電子郵件保存位置的設定組成。
退出 Outlook。
在控制台中，按一下或雙擊郵件。
郵件顯示在不同的控制台位置，取決於 Microsoft Windows 作業系統的版本、所選的控制台視圖以及是否安裝了 32 位元或 64 位元作業系統或 Microsoft Outlook 版本。
按一下顯示設定檔。
單擊新增。
鍵入設定檔的名稱，然後按一下「確定」。
如果需要，刪除舊的設定檔。
使用新設定檔開啟 Outlook。