筆記型電腦在運行 OS/BIOS 時不充電,關閉時充電

筆記型電腦在運行 OS/BIOS 時不充電,關閉時充電

自從過去三天左右以來,我的筆記型電腦就遇到了這個問題。品牌:HP Envy Touchsmart 15(Core i7,4700MQ),約 1.5 年。問題是,每當我運行任何作業系統(Win/Ubuntu)時,充電都會變成交流電源(不充電,保持電池恆定)。但當我關閉筆記型電腦時,它可以正常充電。 (惠普筆記型電腦在充電時顯示紅色,未充電或充滿電時顯示白色)。

有時,當我啟動電腦時,此問題會自動消失。首先我認為 Windows 電池驅動程式存在一些問題。但由於我在 Ubuntu 中也注意到了這一點,所以我很擔心。那麼這個問題與電池有關還是其他原因?

附言。我已經嘗試過這種方法(兩次),但它對我不起作用:從裝置管理員卸載 Microsoft 電池驅動程式 -> 在交流電上重新啟動(不含電池) -> 使用電池重新啟動。任何幫助,將不勝感激。

謝謝。
加根

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