我成功安裝了 otrs,一切都工作正常,但我必須在 RED HAT 6 作業系統中設定一個簡單的名稱而不是 OTRS URL。我是 RHEL 新手,不知道如何設定虛擬主機。
http://ipaddress/otrs/index.pl簡單名稱 service.local
http://ipaddress/otrs/customer.pl再簡單命名為responce.local
在 WAN(專用區域網路)中。我需要像上面一樣請大家幫我設定虛擬主機。
先謝,
問候 GK
答案1
這裡是 apache httpd 如何建立虛擬主機的文檔
答案2
我設法將 OTRS 設定為虛擬主機 - 因此您只能輸入 otrs.domain.com 作為 url。
我就是這樣做的:
<VirtualHost *:80>
ServerName otrs.domain.com
DocumentRoot "/opt/otrs/bin/cgi.bin/"
DirectoryIndex index.pl
Alias /otrs-web/ "opt/otrs/var/httpd/htdocs/"
<Location "/otrs-web/">
SetHandler default-handler
</Location>
</Virtualhost>
在 apache otrs.conf 中,您需要將 /otrs/xxxxx 的所有內容編輯為 /xxxxx
背後的邏輯是 - 在正常的 apache 配置中,您需要說明哪個資料夾是您的 cgi 資料夾。好吧,如果您將根資料夾設為 cgi 資料夾,則該子資料夾中的所有內容都將被視為腳本,並且您將無法取得任何其他檔案。在此範例中:任何 .css、.png 等。
奇蹟般有效 ;-)