我有一台戴爾 XPS 17 (L702X)，問題是每當我在沒有連接交流電的情況下使用電池供電的筆記型電腦時，它只會工作一段隨機的時間，然後就會突然關閉。這種情況已經發生好幾個月了。電池是新的，因為我一周前買了它，還有一個新的硬碟，但它仍然可以做到這一點。
使用交流電源時，我可以隨心所欲地使用筆記型電腦，而不會意外關閉。關閉速度取決於我使用筆記型電腦的次數，例如，如果只留下螢幕上的桌面，則可能需要一個小時左右。但如果我玩遊戲的話，大概要15分鐘左右。
答案1
如上所述，這似乎是一塊壞電池，儘管是新的。
在 Windows 7 或 8 中，開啟 CMD 提示符作為管理員並輸入
powercfg-能源
一分鐘後您將獲得一份包含電池狀況的報告，例如
電池：電池資訊…
設計容量 48600
最後一次充滿電 46580
設計和當前（無雙關語）容量之間的差異可以讓您了解電池狀況。請參閱如何在 Windows 7 中檢查筆記型電腦電池的運作狀況了解更多詳細資訊（這也適用於 Windows 8.1）。
還可以去控制面板\所有控制面板項目\電源選項\編輯計劃設置,變更進階電源設定並檢查*電池*設置，檢查您的筆記型電腦是否設定為在仍有大量電量時關閉。