當我在電腦上播放 YouTube 影片時，似乎播放正常，但整個影片是黑色的。只有當我在 Firefox 中播放影片時才會發生這種情況。
我使用的是 Windows 8.1
到目前為止我做了什麼：
- 重新啟動火狐瀏覽器
- 使用 Ctrl+F5 重新載入頁面
- 在影片中來回查找
- 播放不同的視頻，有或沒有播放列表
- 清理快取、cookie、歷史記錄和其他一切...
- 將 Firefox 更新至最新版本
- 禁用所有擴充
- 停用所有插件
- 在私人視窗中打開視頻
還是一樣...
我不想重新啟動我的電腦或卸載並重新安裝 Firefox，必須有辦法解決這個問題。
在我忘記之前：
- 影片廣告也是黑色的。
- 其他網站上的 HTML5 影片運作良好。
- 將滑鼠移到搜尋欄上時，我可以看到影片的所有縮圖。
- 影片無法透過瀏覽器在 Flash 播放器中開啟 - 它們是 HTML5 版本
答案1
Mozilla 支援論壇有一個針對此問題的條目，它與使用硬體加速的瀏覽器導致問題有關。
來源：https://support.mozilla.org/en-US/questions/1044374
- 點擊 Firefox 選單按鈕
- 點選
Options - 點選
Advanced - 下
General取消勾選Use hardware acceleration when available
如果停用硬體加速，它可以解決問題，但可能會在其他地方導致問題，例如 WebGL 和其他瀏覽器圖形技術。
答案2
這個問題描述了禁用所有擴充功能和插件但仍然存在問題。在這種情況下，大克里斯的回答是一個很好的解決方案。對於尚未嘗試停用擴充功能且該答案無法解決問題的人來說，擴充功能很可能是一個額外的問題。
就我自己而言，許多影片（在許多網站上）僅顯示一個黑色視窗（甚至沒有音訊）。有些是 HTML5，有些是 Flash，硬體加速已關閉。事實證明，問題是，如果廣告和/或追蹤器被阻止，許多網站將無法運作。例如，我使用 Adblock Plus 來阻止彈出廣告，使用 Ghostery 來阻止追蹤器。
到目前為止，大克里斯的解決方案不起作用的所有問題網站都通過將網站列入白名單或暫停阻止其中一個或兩個擴展程序來修復。