
我有一個運行 Windows XP 的桌面。最近幾天,網路運作良好。最近網路停止運作。
有幾天每天只能工作 2 小時,然後網路就完全停止運作了。工具列中顯示網路已連線且速度為 100Mbps(表示網路連接埠正在運作)。
當我將網路電纜連接到筆記型電腦時,一切正常。然後我用 Windows 7 格式化了我的桌面並配置了 TCP/IP 配置,就像我在筆記型電腦上所做的那樣。
我仍然遇到同樣的問題(顯示網路但無法上網)。
為什麼我的筆記型電腦可以上網,但桌上型電腦卻不能上網?我該如何解決這個問題?
答案1
首先,如果介面顯示正在使用 100Mbps 全雙工,這並不意味著您有網路。要在家中正常上網,您應該檢查以下事項。
- 一個互聯網服務供應商提供者連線(與公司核實ISP是否有問題)
- 所有 ISP 設備均正常運作並配置(請與本公司聯絡以了解設備是否有任何問題)
- 通常家庭/辦公室設備與網路位址轉換/拍和動態主機配置協定要得到網路位址翻譯到達廣域網路並獲得有效的智慧財產使用動態主機配置協定進行配置,如果沒有,您應該定義一個有效的 IP 段和一個有效的 IP 段。域名系統伺服器存取網際網路。
您可以透過這種方式檢查您的網路卡是否正常運作以取得 DHCP。
在控制台中的「選擇類別」下,按一下「網路和 Internet 連線」。
在那裡選擇您的網路卡並右鍵單擊屬性。
應該打開一個窗口,如下所示
按 Internet 協定 v4 (TCP/IPV4),然後按下屬性按鈕。它將打開這個視窗:
要工作,兩個選項都應該是“自動”,或者您可以定義谷歌網域解析
8.8.8.8
8.8.4.4
以及。