我買了一個內建 UJ-267（吸入式 BD-RE）驅動器，並將其放入我的筆記型電腦中。
問題是，每當我將光碟插入其中時（無論是 CD 還是 DVD；我沒有 BD 可以嘗試），它都無法讀取光碟。
具體來說，它甚至從不旋轉——我只是聽到（似乎是）機械嘗試將光碟安裝在其主軸上，但失敗了，光碟被吐了出來。該驅動器似乎可以被電腦很好地識別（我在“我的電腦”中看到“BD-RE驅動器”），但除此之外我從未聽過光碟旋轉的聲音。
這是否意味著驅動器有缺陷，或者我可能做錯了什麼？
我可以做些什麼來排除故障或以其他方式使用它（例如它可以在外部工作嗎？），或者將其退回是我唯一的選擇嗎？我可以使用任何診斷工具來檢查錯誤代碼或類似工具嗎？