無法使用 E-Port 塢站連接到外部顯示器

無法使用 E-Port 塢站連接到外部顯示器

我有一個 E-Port 塢站和 Dell Latitude E7440。我最近從 Windows 7 切換到 Windows 8.1。系統停止偵測連接到我的塢站的外部顯示器。

無論我使用哪個連接埠(VGA、DVI、DP),在 Windows 的螢幕選項中,第二個顯示器始終顯示為VMM2300 ROM。它呈灰色且無法打開。

當我將顯示器直接連接到筆記型電腦(使用 HDMI 或 HDMI -> VGA 轉接器)時 - 螢幕正常運作。

問題可能出在哪裡?我已經安裝了最新的圖形驅動程式並參觀了故障排除頁面沒有運氣。

答案1

解決方案是安裝Synaptics VMM2320 MST HUB 韌體更新 A01

版本A05建議由故障排除頁面不適合我(我無法安裝它)。

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