每當我的客戶發送附件時，他們都會將其轉換為 winmail.dat 檔案。但是，如果我將一個發送到我的交換帳戶或 Gmail，它們似乎沒問題。但是，如果他們發送到他們的網路電子郵件[電子郵件受保護]他們得到的是 winmail.dat 而不是附件。
正如我在設定中看到的那樣，電子郵件以 HTML 格式發送，並且重新建立了設定檔以刪除所有可能的罪魁禍首，以便它們在預設設定下運行。
這是電子郵件的檢視來源。它看起來像是 HTML 格式的：（在我的一封電子郵件中從 Outlook 2013 查看）
<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
和
><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
關於如何調試此問題的其他想法？