
如果 Windows 更新發出失敗的的狀態重要的安全性更新,但選擇時不再顯示更新檢查更新,用戶最好如何繼續?
註:表中沒有列出任何內容恢復隱藏的更新Windows 更新部分。
據我所知,這是由於 Microsoft Windows 更新中的錯誤而發生的。有時,當更新安裝失敗時,當使用者選擇時它不再出現檢查更新(即使在更新失敗後立即執行該操作)。
當然,這是一個重大問題,我想問如何最好地建議用戶繼續進行。他們使用的是 Windows 7 SP1。
到目前為止,我已指示他們重新啟動,然後嘗試選擇檢查更新在 Windows 更新中。不幸的是,這並不會使基本更新重新出現在可用更新清單中。
答案1
2015-07-22 更新:該解決方案現已在我嘗試過的兩台機器中的兩台機器中的兩台運行。
警告:這描述了我為有限數量的機器找到的解決方案。雖然微軟似乎表示支援刪除 DataStore 資料夾的內容,但我不清楚這樣做的副作用是什麼(如果有的話)。我敢打賭,同樣的症狀還有其他原因,所以如果您的症狀沒有指向此解決方案,您可能應該謹慎行事。
我的一些機器受到了您所描述的相同症狀的影響。重新啟動一段時間後,Window Update 回報以下錯誤:
Windows 更新錯誤“0x80248007”
該錯誤代碼的權威建議似乎是KB958046。我C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
按照知識庫文章刪除了內容,然後從控制台呼叫「檢查更新」。那次檢查花了相當長的時間(大約15分鐘)。這是有道理的,因為它似乎已經重建,DataStore.edb
大約 750MB。
重建後DataStore.edb
,上週的大部分更新都會顯示在「查看已安裝的更新」中。其餘更新照常由 Windows 更新安裝。