我使用三台電腦：
- 具有上次格式作業系統歷史記錄的個人桌上型電腦：Windows 7 -> Windows 8 Pro -> Windows 8.1 Pro - 有資格免費取得 Windows 10
- 具有歷史記錄的個人華碩筆記型電腦：Windows 8 Pro -> Windows 8.1 Pro - 不符合免費 Windows 10 的條件
- 全新安裝 Windows 8.1 Pro 並連接到 AD 網域的 HP 筆記型電腦 - 不符合免費 Windows 10 的資格
我對升級工作筆記型電腦不感興趣，但我想知道為什麼我在桌上型電腦上找到了免費升級促銷活動（偶然發現了桌上型電腦上的免費升級促銷活動）我不想尚未升級）而不是在我的個人筆記型電腦上。我相信，如果沒有提供免費 Windows 10 升級預約的托盤應用程序，我將無法隨時免費獲得新作業系統
我更願意先在筆記型電腦上嘗試新的作業系統，當它對我的判斷變得可靠時，在桌面上格式化或升級。
微軟對Windows 10免費升等資格的標準是什麼？如果我在電腦上沒有看到促銷托盤圖標，我以後能否獲得 Windows 10 的免費副本？
答案1
作為此次免費升級的一部分，我將獲得哪個版本的 Windows？
某些版本不包含在內：Windows 7 Enterprise、Windows 8/8.1 Enterprise 和 Windows RT/RT 8.1。大量授權的有效軟體保障客戶可以享受在此優惠之外升級至 Windows 10 企業版產品的好處。
Windows RT 怎麼樣？
如果您使用的是 Windows RT，您的裝置將不會升級到 Windows 10，但我們將在 Windows 10 發布前後為您提供更新。
企業客戶可以獲得免費的 Windows 10 升級嗎？
在大量授權中擁有有效軟體保障訂閱的企業客戶可以升級到此優惠以外的 Windows 10 企業產品。
更多內容請參見規格。
這些適用於 Windows 10 的預發布版本，可能會變更。
答案2
可能的答案是激活BitLocker.
兩台筆記型電腦均已Bitlocker啟用。根據 @JosefZ 連結的 Wndows 10 規範，BitLocker 至少需要 Windows 10 Pro，且不適用於家用版。
Windows 更新可能會偵測到作業系統已啟用 Bitlocker，並將阻止提供 Windows 10 的免費升級。
正如 @Ramhound 所建議的，連接到 AD 網域的筆記型電腦永遠不會提供 Windows 10 升級，而且在這種情況下，它們都使用加密BitLocker
答案3
我的全新筆記型電腦也遇到同樣的問題，我在商店被告知可以升級。運行 Windows 疑難排解後，這似乎是我能得到的唯一答案：如果運行疑難排解或執行手動步驟後，您仍然看不到該圖標，您的裝置可能與 Windows 10 不相容。性問題，請通知您。如果是這種情況，您目前將無法預訂副本。稍後將提供有關您可以採取哪些措施的更多資訊。有關 Windows 10 要求的更多信息，請訪問：https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-10-specifications