我繼承了客戶電腦上雜亂的 Outlook 配置：Outlook 2010，單一郵件設定文件，設定了 4 個電子郵件帳戶。連接到三個不同的 Exchange 伺服器，再加上一個 IMAP Gmail。
問題 1：客戶已離開一家公司，並希望刪除關聯的 Exchange 帳戶。嘗試刪除它會導致錯誤，指出無法刪除主 Exchange 帳戶。我已檢查以確保它不是預設帳戶，並且在線研究表明這是 Outlook 2010 在嘗試連接到多個 Exchange 帳戶時的已知錯誤。
所述的解決方法是匯出所有內容，完全刪除郵件設定文件，建立新的郵件設定文件，重新建立實際需要的帳戶，然後重新匯入。這是一個超出客戶願意投入的努力量。
在過去的幾天裡，該客戶在該公司 Exchange 伺服器上的帳戶顯然已被停用，因為現在它開始每隔幾分鐘提示他輸入密碼。
我需要能夠停用與此特定 Exchange 伺服器的連接，而不停用與其他伺服器或 IMAP 的連接。
問題 2：Gmail IMAP 間歇性地失去發送電子郵件的能力。彈出一則訊息，指出 Outlook 無法連線到伺服器。 Exchange 帳戶不受影響，Internet 存取也不受影響。 Gmail 可以透過 Internet Explorer 存取。幾個小時後，它會再次開始工作，然後一兩天后，它會再次停止。
答案1
您可以嘗試這樣的過程：http://www.slipstick.com/exchange/primary-account-removed-outlook-2010/，這涉及一些註冊表編輯，這可能允許您刪除主帳戶。
相關文字：
透過編輯註冊表刪除主帳戶
您可以編輯註冊表以刪除主要分配，但 Microsoft 不支援也不建議這樣做。如果搞砸了，您將需要建立一個新的設定文件，恢復匯出的設定檔金鑰，或使用系統還原返回到先前的還原點。
關閉 Outlook 並開啟註冊表編輯器。
按 Windows 鍵 + R 開啟「執行」命令，然後在「執行」欄位中鍵入 regedit，然後按 Enter。
提示：在編輯之前匯出設定檔金鑰，以便在發生錯誤時可以還原您的設定檔。
若要從登錄中刪除 Outlook 2010 主帳戶，請前往設定檔項目：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Windows Messaging SubSystem\Profile\profile-name
在 Outlook 2013 中，設定檔鍵會移至：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\profile-name
匯出設定檔金鑰，然後搜尋並刪除與主帳戶相關的一個（或兩個）註冊表項。
我在設定檔中搜尋了 001f662b，因為每個帳戶都使用該值。您會發現每個帳戶有兩個包含此值的金鑰，並且您需要刪除屬於主帳戶的第二個金鑰（您可以刪除兩個金鑰）。完成此操作後，我可以從個人資料中刪除主帳戶。
注意：您需要刪除整個鍵（左側），而不僅僅是註冊表值。該值可協助您找到要刪除的正確鍵。
但根據我的經驗，建立新的設定檔是更好的選擇。