
我有一些損壞的系統檔案。我已運行 sfc /scannow 幾次,以及 Dism ... RestoreHealth (隨後再次運行 sfc /scannow)。這幾乎修復了所有問題,但我留下了以下兩個損壞的檔案:
"2015-07-21 13:14:46, Info CSI 0000047e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-21 13:14:46, Info CSI 00000480 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-21 13:14:48, Info CSI 00000484 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
它們在 scf /scannow 的最後一個實例的 CBS 日誌檔案中多次出現。據我所知,我的系統中沒有 AMD 硬件,所以我可以安全地忽略它嗎?如果沒有,我該如何修復文件?我注意到相關更新(KB3068708)被列為可選,那麼卸載它可以解決問題嗎?
我運行的是 Windows 8.1 Pro,並且有 (Windows 8) 安裝 DVD。
答案1
對於安裝 KB3068708 更新的任何人來說,這些檔案顯示為已損壞 - https://support.microsoft.com/en-us/kb/3068708
此更新包含以下兩個清單,診斷追蹤服務偶爾會更新這些清單:
- telemetry.ASM-WindowsDefault.json
- UTC.app.json
這兩個文件在更新中被標記為靜態文件。當進階使用者執行系統檔案檢查器工具 (sfc.exe) 時,檔案會無意中被標記為已損壞。對運行此更新的設備沒有影響或實際損壞,此問題將在以後的服務更新中修復
微軟已意識到該問題,並表示將在稍後修復。
或者,您可以卸載更新來解決問題,但這不是必需的。讓 SFC 將這兩個檔案顯示為損壞不會導致任何問題。