我們開發了一個支援票軟體系統,可以向註冊用戶發送電子郵件。
過去,使用 Exchange Server 就可以做到這一點。我們現在已切換到 Office 365 並正在使用 Exchange Online。
問題是,現在當我們收到來自支援票證的電子郵件時,Outlook 會顯示該訊息。
這可能是網路釣魚訊息,並且可能不安全。連結和其他功能已停用
我知道我可以信任該郵件和寄件者刪除該郵件,但這確實不是解決方案。我想弄清楚為什麼 Outlook 認為這是網路釣魚郵件並解決問題。
這些電子郵件會發送給我們的客戶,我不想告訴他們信任該電子郵件或關閉該功能。
是否是我們電子郵件中的網域名稱與發送伺服器不符的問題?
Outlook 會執行哪些檢查來確定它是否是網路釣魚電子郵件?
答案1
繞過網路釣魚和垃圾郵件偵測可能非常棘手。有時它只是內容,有時它是一遍又一遍地接收相同的訊息。 http://www.gn.apc.org/support/outgoing-mail-wrongly-classed-spam-or-phishing-microsoft-software給出了一些 Outlook 特定的原因。
容易檢查的一件事是註冊連結是什麼。它是 IP 還是 hsotname? IP 位址比主機名稱更可疑,http 比 https 更可疑。因此,一個完美的連結應該是https://website.yourdomain.com
帶有有效的 SSL 憑證。