
我們在 Windows 10 上執行 MS Office 2013。在一個段落中,有一個小圖標,其中包含此工具提示:
有更新。儲存文件以重新整理此區域。
看到這一點,我保存了我的文檔,但相關內容沒有任何改變。小圖示仍然存在,沒有發生任何更新。我如何查看更新?
答案1
我剛剛在使用 SharePoint 2013 的用戶身上發生了這種情況(因此它可能不適用),但我所做的是:
- 使用工作管理員停止
GROOVE.EXE
(OneDrive for Business) 和MSOSYNC.EXE
(Microsoft Office 文件快取) 注意:MSOUC.EXE
如果 (Microsoft Office 上傳中心) 正在執行,請同時終止它。 - 開啟資源管理器,
%APPDATA%
在網址列中鍵入,然後按 Enter - 向上移動到 AppData 的根目錄,然後開啟
Local->Microsoft->Office->15.0
(這樣您就c:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0
假設c:
是儲存 USERS 資料夾的磁碟機) - 刪除 OfficeFileCache 和 WebServiceCache 資料夾的內容(它們將重新填入)
- 開啟 IE,然後點擊++Shift並刪除「Internet 臨時檔案和網站檔案」快取的內容CtrlDel
- 再次開啟文檔
然後,該文件可以從伺服器正確打開,並且「有可用更新。保存文件以刷新此區域」訊息消失了。