我在 Excel 上遇到一個奇怪的錯誤，但沒有錯誤訊息。截圖如下。
我正在使用以下內容：
- 軟體：Office 365 Plus
- 版本：15.0.4753.1003
- 作業系統：Windows 7
該問題僅發生在一名用戶身上。有兩個用戶透過 RDP 連線。除了啟動時運行的許可服務之外，事件檢視器中似乎沒有顯示任何內容。我已經禁用了 Excel 上的所有附加元件。
關於如何識別可能導致錯誤的更多信息，甚至有關錯誤的更多詳細信息的任何想法。
謝謝
答案1
這不是你和我都想要的最終答案，但我今天剛剛遇到了同樣的問題。儘管由於某種原因該問題似乎僅限於 Excel，但似乎是 Windows 資源管理器中的預覽窗格引發了該錯誤。
要進行驗證，請在遇到問題的使用者電腦上找到任何 Excel 文檔，然後按一下它進行預覽。每次選擇 Excel 檔案時都會出現該錯誤。但是，如果隱藏預覽窗格，則不會發生錯誤（要確認，請停用預覽窗格，按一下 Excel 文件，然後啟用預覽窗格，錯誤將立即出現）。
希望這些資訊能夠幫助其他人解決問題而不是避免問題。