我收到一個隨機彈出窗口,詢問“您的 Mac 上需要更多硬碟嗎?”
只有當我在 Safari 時才會發生這種情況。它會彈出在我螢幕的右上角。
答案1
我在 Macbook Pro 15" 上遇到了同樣的問題(儘管我有 100 GB 可用空間!)。請參見此處的螢幕截圖:
它似乎是前幾天隨 FileZilla 無意中下載的著名的 Mac Cleaner。
我解決了它廣告軟體醫療。只需下載該程序,掃描您的電腦並刪除 Mac Cleaner 檔案。
答案2
我的 MAC 上也有完全相同的彈出窗口,這是在安裝 FileZilla 後發生的。
這是我刪除它的方法。從蘋果論壇找到答案:
您安裝了一個名為「Advanced Mac Cleaner」的假「實用程式」。與任何聲稱能自動「清理」或「加速」Mac 的軟體一樣,這是一個騙局。若要刪除它,請執行以下步驟。列出的某些文件可能不存在。在繼續之前備份所有資料。如果您使用信用卡支付軟體費用,請考慮向銀行報告該筆費用為詐欺行為。
步驟 1
三次點擊本頁下一行中的任意位置以將其選取:~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
右鍵單擊或按住 Control 鍵單擊突出顯示的行並選擇
Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)
從上下文選單中。 * 應開啟一個資料夾,並選擇一個項目。將所選項目移至廢紙簍。登出或重新啟動電腦。 *如果您沒有看到上下文選單項,請按組合鍵 command-C 將所選文字複製到剪貼簿。在 Finder 中,從功能表列中選擇前往 ▹ 前往資料夾...,然後貼上到按 Command-V 開啟的方塊中。您將看不到貼上的內容,因為其中包含換行符。按回車鍵。
步驟 2 依照步驟 1 將下列項目移至廢紙簍:
/Library/Application Support/amc
這次可能會提示您輸入管理員登入密碼。執行此步驟後無需註銷。
步驟 3 將此項目移至廢紙簍:
~/Library/AdvancedMacCleaner
步驟 4 開啟應用程式資料夾並將名為「Advanced Mac Cleaner」的專案(如果存在)移至廢紙簍。清空垃圾。
如需完整的答案列表,點這裡去蘋果論壇。
效果很好;無需安裝任何額外的軟體。
答案3
我最近在我父母的 Mac mini 上解決了同樣的問題。如果您遇到相同的問題,可能是某種名為 Advanced Mac Cleaner 的詐騙軟體/詐騙軟體已侵入您的 Mac。
您無需下載任何額外的軟體即可解決問題。只需按照以下說明操作即可:
:: 概括 ::
以下是您將使用的流程的高級視圖,以確保從執行最新版本 Mac OS X 的 Mac 中刪除應用程式。
- 活動監視器進程 – 退出進程
- 登錄項目 – 刪除 AMC
- Macintosh HD/應用程式 – 拖曳至垃圾箱
- 使用者庫資料夾 – 刪除 AMC 資料夾
- 使用者庫/日誌 – 刪除日誌
- 用戶庫/應用程式支援 – 刪除 AMC 資料夾
- 使用者庫/快取 – 刪除 AMC 文件
- 使用者庫/儲存的應用程式狀態 – 刪除 AMC 文件
- 使用者庫/首選項 – 刪除 AMC 文件
- 使用者庫/LaunchAgents – 刪除 AMC 文件
- 清空垃圾桶
:: 詳細步驟 ::
1. 活動監視器進程
如果 Advanced Mac Cleaner 應用程式沒有主動執行任何操作,您將不會在活動監視器中看到它。
啟動你的活動監視器.app。
尋找 Advanced Mac Cleaner 進程。
選擇 AMC 應用程序,然後轉到活動監視器的“查看”選單並選擇“退出進程”
但這並不是您需要停止的唯一過程。我透過點擊“活動監視器”上的“磁碟”選項卡找到了另一個應用程式。我發現助理進程運行。我不太確定這是什麼,但我認為它偶爾會運行“nag”。該小馬會發出響亮的聲音,向您大喊大叫,告訴您您的 Mac 有問題,AMC 可以幫助您解決問題。我記得在我年輕的時候編寫過類似的東西來嚇壞朋友,讓他們認為他們的電腦即將崩潰。
2. 登入項目
現在,您不希望在登出並重新登入後啟動 AMC。請確保您前往系統偏好設定。您將在「登入項目」標籤下的「使用者和群組」中找到登入時啟動的項目。選擇AMC應用程序,然後點擊底部的“-”按鈕將其刪除。
3. Macintosh 硬碟/應用程式
刪除應用程式的典型操作是前往「應用程式」資料夾並將 AMC 拖曳到垃圾箱。但這並沒有,至少對我來說,沒有消除這個垃圾軟體/惡意軟體/廣告軟體的所有痕跡。
4.~/庫資料夾
這裡有兩個資料夾需要刪除。將這兩個拖到垃圾箱中。
- 高級 Mac 清理器
- HLPRRAMC
5.~/庫/日誌
這裡還有兩個文件要拖曳到垃圾箱。
- 高級 Mac Cleaner.log
- helperamc.log
6.~/庫/應用程式支持
另外兩個資料夾要在此處刪除。
- 高級 Mac 清理器
- HLPRRAMC
7.~/庫/緩存
這些資料夾有點神秘,可能對大多數 IT 人員來說都有意義。您已經可以看到它看起來像一個向後的網站名稱。將這兩個資料夾拖曳到垃圾箱中。
- pcv.hlpramc
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner
8. ~/Library/已儲存的應用程式狀態
這裡有一個資料夾可以拖曳到垃圾箱。
com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState
9.~/庫/首選項
我在這裡找到了兩個首選項檔案。
- com.pcv.hlpramc.plist
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
10.~/庫/LaunchAgents
現在這是非常重要的一步。刪除任何會告訴您的 Mac 在您登入或啟動 Mac 時啟動 AMC 的條目。即使您將應用程式拖曳到垃圾箱。它仍然會在啟動時再次運行它,並且您剛剛刪除的所有資料夾和檔案都會回來。從頭開始,不過去。就從第 1 步開始吧。
- com.pcv.hlpramc.plist
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
11. 清空垃圾箱
為了確保 AMC 不會復活,請清空垃圾箱以刪除對該應用程式的任何引用。如果由於某種原因,您重新登入後收到煩人的提示或某些聲音開始大喊大叫,要求您下載 AMC 來修復您的 Mac,那麼您就錯過了一個步驟。從頭開始。
現在,當您閱讀本文時,負責 Advanced Mac Cleaner 的印度人可能已經改變了一些事情,因此這個過程不太正確。請隨時更新程序或留下有關您必須採取的額外步驟以擺脫 Advanced Mac Cleaner 的評論。
答案4
第 1 步:轉到活動監視器。如果您看到 Advanced Mac Cleaner 進程處於活動狀態,請退出它。
步驟2:進入App Store並全部更新。如果您不想全部更新,至少更新您的系統和 Safari(如果有需要更新)。
重新啟動你的Mac。
第 3 步:點擊蘋果圖示 -> 系統偏好設定 -> 使用者和群組 -> 登入項目(您帳戶的)
刪除所有可疑或看起來與彈出視窗相關的項目。
確保儲存變更。
第 4 步:前往終端機並執行以下行
rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
重新啟動你的Mac
這個問題應該已經解決了。